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2024-12-06
招商电话沟通话术模板
第一步:开场介绍项目,激发客户兴趣,吊胃口
注:客户的沟通可以分次告知,前
1次沟通的重点是简单介绍项目亮点、了解对方状况,随着沟通次数的增多,逐渐完善客户信息,促成成交.
一、第一次去电沟通话术
沟通目的:吊胃口、摸需求、发资料、
约时间招商人员
:您好,请问是
XX先生(女士)吗?
客户:是的招商人员
:我是X项目负责(
您这边)区域的王一,昨天您在我公司网上留言对项目
很感兴趣,
今天打电话
就XX项目合作的具体事项和您做个简单的沟通
,请问一下您看了我们网站后对
这个项目
主要想了解
哪几个方面
?第二步:探寻客户需求的阶段
招商人员
:我们现在这个项目是在寻找事业合作伙伴,所以要对合作伙伴负责任,
需要对您的情况做基本了解,
请问X先生您多大年龄?是在上班还是在做生意?
以往做过哪些
项目?对这个行业了解吗?
(引导式询问,激发客户主动介绍自己
的情况)客户:****@qq。
客户om招商人员
:因为这是一个很好的项目、利润很高、很火爆,我们
XXX时间在XXX地方要召开项目说明会,时间已经很紧了,现在有很多人要参加,您今天抽空看一下资料,您有不清楚的可 ...
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