项目管理第一次作业
:共4页题目：(1)第一题：
你打算在
某个居民区开一个咖啡厅，请回答
以下问题：（a）什么是项目？开咖啡馆
是项目吗？
（b）什么
是项目利益相关人？写
出开咖啡厅涉及的项目利益相关人.为什么
要对项目利益相关者进行分析？（
出自第一单元）
答:1a.项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的,必须在特定的时间、预算、资源限定内,依据规范完成
.项目通常有以下一些基本特征：
开设咖啡馆，
有明确的目标，
需要启动资金
，订立方案
和计划,去居委会、街道办、地方工商管理部门
等相关部门审批，
完成一系列相关的任务,
也是一次性的努力，
但是能否在该小区顺利落地尚有一定的不确定性
，如果最终顺利运营，必然是做好的咖啡、
创造良好环境、
努力服务消费者
获得商业报酬
为核心的，
所以开咖啡馆是项目。
1b.项目利益相关者可分为三个层次：
总之，利益相关者是指与组织有一定利益关系的个人或群体，他（们）受组织的影响或能影响组织，其意见一定要作为组织决策时需要考虑的因素.
例如：股东、债权人、员工、客户、供应商、政府、工会、
竞争者、当地社 ...