单元2城市轨道交通员工职业化素养
２.１概述
一、职业化素养的概念   职业化素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业意识、职业心态、职业技能、职业行为和职业作风等方面。其中，职业道德、职业意识、职业心态又是职业化素养的重要内容，也是职业化中最根本的内容。   很多企业界人士认为，职业化素养至少包含两个重要因素:敬业精神及合作的态度。
２.１概述
二、职业化素养的重要作用一生成就看职商的作者吴甘霖回首自己从职场惨败者到走上成功之道的过程，再总结比尔盖茨、李嘉诚、牛根生等著名人物的成功历史，并进一步分析所看到的众多职场人士的成功与失败，得到了一个宝贵的理念:一个人，能力和专业知识固然重要，但是，在职场要成功，最关键的并不在于他的能力与专业知识，而在于他所具有的职业化素养。工作中需要知识，但更需要智慧，而最终起到关键作用的就是素养。 缺少这些关键的素养，一个人将一生庸庸碌碌，与成功无缘拥有这些素养，将会少走很多弯路，以最快的速度迈向成功。