便利店收银培训
第一章 公共知识第二章 部门职能与岗位描述 第三章 收银设备的使用和维护第四章 收银作业流程和规范第五章 收银服务标准第六章 收银技能与特殊情况处理 第七章 安全管理及应急事件处理
第一章:收银概述第二章:收银员岗位责任制第三章:收银员职业道德规范第四章:收银员岗位职责第五章:收银员作业管理重点第六章:收银员工作细则第七章:收银员POS机操作细则第八章:收取现金注意事项第九章:收银日报规范制度第十章:收银收款、日报表传递流程第十一章:如何辨别假钞第十二章:收银员的“十不准”第十三章:收银员的“八个严禁”第十四章:关于供应商无采购收货单结算方案
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