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2024-12-13
卓越绩效自我评价报告
前言为提高组织的整体有效性和能力,促进组织和个人的学习,了解组织的优势和改进机会,公司导入卓越绩效模式。公司
依据卓越绩效
评价准则及实施指南对公司的管理成熟度进行评估,组织集团公司现有九
个部门(人力资源
/总经办/党工部、采购部、资产
/运营/物业管理部、计划运营部、战略投资项目质量部、审计部、财务部
、市场营销部、
项目工程部依据卓越绩效评价准则标准中
7大条款,六大结果,
24条细则逐一评价,按照过程评分标准及结果评分标准进行评分,满分
1000
分,目标600分,实际评分结果为
604分;一、内部评价
按照子条款分项评价结果如下
二、评价结果分析
(一)、按照主条款评价结果及差异分析
由以上图表可以看出:
1.按照条款分析:由于组织缺少市场营销部及计划运营部,顾客与市场及过程管理未评价,现有七大条款中,标准分为1000分,依据现有组织自评结果604分,达成率60.4%
2.对照卓越绩效条款标准,除去未评分条款,差异最大为4.5 过程有效性结果,结果条款相关要求,达成率50%,次之为4.7条款 结果,达成率53.13%
改进机会:
1. 以
运营为关注焦点 ...
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