1.1.卖方承诺将按照最新《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定和买方规定的合同产品的质量保证、退换货和保修服务。
1.2.卖方对于产品向买方提供的保修期参照“新三包”规定确定的售后服务规定执行。
1.3.(省份)XX省公司及其关联公司签订验收报告后次日起,供应商按照国家“新三包”规定办理换货、退货。其中更换处理供应商承担所发生的全部费用,退货处理承诺退已支付的货款,同时承担该产品的直接费用(运输、保险、检验、货款利息及银行手续费等)。
1.4.保修期限及内容:
所有设备免费保修
3年。自安装调测完成,并验收通过后开始计算维保期,保修期内,更换部件或产品的性能不得低于原部件或产品,免收人工及检测等各种相关费用。
1.5.保修期内,卖方对设备运行过程中出现的故障指派专业技术人员进行排除,对出现故障的部件、元件或零件免费进行修理或更换。这些替换品不包括合同中规定的由卖方向买方提供的维护用的备件。紧急情况下,为了使设备正常运行,经买方同意,卖方可以使用买方的备件。使用结束后,卖方应及时归还或配齐使用过的所有备件、元件。对需要现场维修的,卖方技术人员应在收到买 ...
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