房地产销售接待礼仪与技巧培训
主讲：栾秋蔚
楼市新政，持币观望，成交低迷。一方面市场中的购房者越来越理性地观望着，另一方面市场的供应量正不断增加……供应量和需求的不对等，令开发商倍感压力。在调控深入、市场“不好”的现状下，房地产开发商们正在积极的寻找方法应对危机，在困难状态下实现销售业绩提升。
房地产销售接待礼仪与技巧培训课程通过综合素质的历练，以必胜的信心、成交的决心、工作的热心、服务的精心和团队的贴心，锻造王牌售楼铁军。
课程时间：
2天课程对象：
房地产专业售楼人员、销售部、客户部、与客户接触的工作人员等
课程要求：
开放的心态，积极参与互动、用语发问；
封闭的环境，不受外界干扰，手机调至静音状态；
课程收益：
认识房地产销售人员应具备的良好素质，树立正确观念；
理解并掌握职业礼仪规范，进行自我形象的塑造和完善；
树立个人自信，展示个人的魅力，体现个人修养；
掌握房地产销售现场接待与电话沟通技巧；
掌握房地产销售流程与客户分析能力，提升销售技巧。
课程大纲：
第一讲：房地产销售人员职业意识培养
一个成功者必须具备的两样能力：心态+技能
一、房地产销售人员服务意识养成
（一）什么是 ...