门店质量管理制度
质量管理文件管理制度
本企业质量管理体系文件分为四类，即：
质量管理制度
部门及岗位职责
操作规程
质量记录、凭证、报告、档案
当发生以下状况时，企业应对质量管理体系文件进行相应内容的调整、修订。
质量管理体系需要改进；
有关法律、法规修订；
组织机构职能变动；
使用中发现不协调；
经过GSP认证检查或内部质量体系评审后以及其它需要修改的情况；
质量管理文件一般每两年对现行文件进行复检。
质量管理体系文件的下发应遵循以下规定：
质量管理体系文件在发放时，应按照规定的发放范围，明确相关组织、机构应领取文件的数量；
对修改的文件应加强使用管理，对于己废止的文件版本应及时收回，并作好记录，以防止无效的或作废的文件非预期使用；
己废止或者失效的文件除留档备查外，不得在工作现场出现；
质量管理体系文件的控制规定：
确保文件的合法性和有效性，文件发布前应得到批准；
确保符合有关法律、法规及规章；
必要时应对文件进行修订；
各类文件应标明其使用范围；
对记录文件的控制，应确保其完整、准确、有效；
应当保证各岗位获得与其工作内容相对应的必要文件，并严格按照规定开展工作。
五、质量管理 ...