竞争对手的战略和目标是什么？
　　你必须不断地观测你的竞争者，特别是你的死对头和最直接竞争者的战略。富有活力的公司将随着时间和市场环境的变化而不断调整其战略。例如，福特是早期的赢家，因为它成功与低
本钱生产；通用汽车超过了福特，因为它响应了市场上对汽车多样化的需求。后来，日本公司取得了领先地位，因为它们
供给的汽车省油。日本人下一步的战略是生产可靠性高的汽车。当美国的汽车制造商注重质量时，日本汽车商有转移至知觉质量，即汽车及部件更好看和感觉更好。很显然，公司必须警惕客户需求的变化和竞争者战略的变化，以便做出适时恰当的
反响，确保自己的市场地位。
　　在了解了竞争者的战略之后，紧接着必须弄清下面几个问题：
　　·你的竞争者在市场上追求的目标是什么？
　　·同你的目标相比，有怎样的异同？　
　　·你的竞争者的行为动力是什么？
　　竞争者的目标可能与你的目标结构类似，是许多目标的组合，如获利性、市场份额增长、现金流量、技术领先和
效劳领先等。
　　把美国公司和日本公司进行
比拟便很好说明竞争者的目标明显不同：美国公司多数按最大限度扩大短期利润的模式来经营的，这是因为其当前经营绩效的好坏是由股 ...