购物广场管理制度15篇
【第1篇】购物广场商户营销管理制度
1.2闭店
1.2.1闭店前20分钟营运人员开始巡场;
1.2.2闭店前10分钟送宾人员在指定位置开始送宾,各商铺营业员闭店前5分钟开始送宾,送宾时间持续到闭店后10分钟;
1.2.3营运主管/助理对广场闭店前客流、现场状况进行全方位的检查;对延迟营业的商户区域加强巡视与管理。
1.2.4各个商铺员工在撤场前必须关闭水闸、电闸/电器设备、燃气设备、店铺门锁。
1.2.5闭店后10分钟营业员听从指挥按指定路线、指定出口撤场;
二、巡场管理
1.0巡视范围及路线:
1.1巡场范围:uty购物中心内场、外场、主力店及停车场。
1.2路线:商场内场――广场主力店――外广场――地下停车场
2.0巡视频次:
2.1商场内场每天4次,开业前巡视、营业中巡视(上午、下午各一次)、闭店后巡视;
2.2主力店及地下停车场每天一次;
2.3营运总监(营运部经理)每周一14:00---17:00组织营运部人员进行集体巡场,全面检查现场营运管理情况。
3.0巡视内容:(包括主力店、商场内场和多种经营点位)
3.1营业状况:
3.1.1检查各商铺员工到岗 ...