第四章价值观与态度
教学目标：
识别价值观在组织行为中的作用；概括态度与行为之间的关系；列举改变态度的方法；解释工作满意度的决定因素；陈述工作满意度与绩效之间的联系；描述组织承诺的结构与形成。
本章结构
第一节 价值观的内涵第二节 态度及其改变第三节 工作满意度