管理沟通有效沟通原理
发起者（沟通主体）听众（受众）背景目标
信息渠道（媒体）反馈
沟通的要素
发起者 ：你是一位优秀的/ 平庸的下属              你是高级/ 低级职员听众 ：      主要听众——你的老板，他离你很近 或 很遥远                  友好或不友好                     随意或严格      次要听众——你老板的老板；你的同事、下属或                   客户；其他可能受到结果影响的人