质量管理体系(ppt 130页)
ISO9000系列标准        是国际标准化组织（ISO）所制定的关于质量管理和质量保证的一系列国际标准。        （ISO组织的质量管理和质量保证技术委员会ISO/TC176 所制定）        可以帮助组织建立、实施并有效运行质量保证体系，是质量保证体系通用的要求或指南。        它不受具体的行业或经济部门的限制，可广泛适用于各种类型和规模的组织，在国内和国际贸易中促进相互理解和信任。
发展：        1979年国际标准化组织（ISO）成立了第176技术委员会（TC176）负责制定和建立质量管理和质量保证标准。        其目标为：“要让全世界都接受和使用ISO9000族标准，为提高组织的运作能力提供有效的方法，增进国际贸易，促进全球的繁荣和发展，使任何机构和个人可以有信心从世界各地或得任何期望的产品，以及将自己的产品顺利地销到世界各地。”