客服实习心得体会

篇一：大学生客服实习心得
班级：电气 122 班姓名：王晓邦学号：  1213239204
实习心得
有人说：时间就像握在手上的流沙一样，   在不经意间悄悄溜走。 现在作为一名大三学生、
即将毕业的我来说，  我对这句话确实非常有感触，   从高中考上广交院，   从大一走到大三，时
间过得飞快，而我和一些同学一样也进入了学校为我们推荐的优秀企业        ——海华电子企业
（中国）科技有限公司，在这里，我开始了我的就业道路与实习之路。
实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会，       也是大学生到从业者一个非
常好的过度阶段， 更是大学生培养自身工作能力的磨刀石，       作为一名即将从学校毕业的大学
生，能否在实习过程中掌握好实习内容，培养好工作能力，显的尤为重要。
在这段时间里， 我严格按照单位人事部下发的实习大纲，       认真研读，逐一学习，在思想
行动上，努力做到  “
      想实习，会实习，实好习  ”
              ，把培养工作能力，提高自身素质作为己任，
圆满的完成了本阶段实习任务。
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