旅游服务营销论文
论文是各专业学员都必须完成的集中实践性教学环节，不能免修。要求每位学员在学校指定的指导教师的指导下，独立完成论文的写作，下面带来的是旅游服务营销论文，希望对你有帮助。
内容摘要：旅游经济推动了服务营销在更大层面上的发展，本文着重以消除服务营销管理差距为目标，通过建立旅游业服务营销管理目标模型，全面综合规划、预测、实施与监控旅游业的服务市场，以期促进旅游业的良性发展。
关键词：旅游服务营销管理目标模型
进入21世纪，旅游业受到世界各国的广泛关注和大力扶持，成为世界经济中颇具生机和活力的强劲产业。在全球经济一体化的趋势下，旅游业同样成为我国第三产业中最具活力和潜力的新型产业。按服务性质可划分为四类：流通服务、生产和生活服务、精神和素质服务、公共服务。旅游业据此可划入生产和生活服务当中的生活服务部分。旅游业满足实物营销的
4P营销组合，即产品（
Product
）、定价（
Price
）、渠道（
Place
）和促销（
Promotion
）。除此之外，旅游业还符合服务营销组合所扩充的另外
3P营销组合，即增加了人（
People
）、过程（
Process
）和有形实据（ ...