1. 完美的食物链环节呵，大鱼吃小鱼小鱼吃虾米。符合管理次序的审核权限：我们公司销售安防产品分为三个部门，每个部门都有着自己业绩要求。而且在安防产品的价格也具有一定的灵活性(根据客户合作程度、客户市场价格、新产品的采购价格等方面由各部门经理灵活掌握)销售人员报价然后部门经理审查通过才可以，在软件中能实现很多日常工作中比较麻烦的细节。退一万步说，起码还节省了销售人员的体能不用他们跑来跑去的找经理给订单签字。
　　2. 整编火力，让全公司各部门联动起来，采购、库存、销售、等公司所有环节都能及时做到协作。
　　3. 产品部门和维修部门对产品的信息把握完整，因为安防产品的在出货前产品和返修产品都有一个测试的过程。以确保不会产生客服纠纷。这使我们的管理更规范，客户满意度提高了。
　　4. 可以根据软件的数据字典，把模块自定义，就像是自己的定制软件。XToolsCRM管理系统是一款标准型软件，但其中是可以个性化使用的。
　　5. 由于企业发展，业务拓展，涉及到的合作伙伴和客户的类别也越来越多。代理商、采购商、客户划分得非常有层次感。就像闪亮的大理石地板上一排排的多米诺骨牌。
　　6. 客户资源完全把握。销售离职之后带走客户资源一直是我们的一大难题，最开始我们的解决方案是设置了商务助理角色，所有的客户开发工作归销售人员，客户商务往来和后续服务由商务助理完成。但是这样一来涉及提成的纠纷，二来商务离职依然客户流失。而用上CRM之后就从根本上解决这一难题。
　　7. 团队的资源获取就要像吃大锅饭一样，展会的名片信息收集，客户公海的分享分配，让员工的客户资源获取方式更公平合理，也让销售工作的细节更细致。
　　8. 解决了出差人员无法使用CRM的问题。只要有PC机就可以使用CRM管理软件，没有PC机咋办?只要有手机就可以使用CRM。