现代零售业态介绍
第一节　零售业态的涵义
一、零售业态与零售业种
零售业态：是指零售企业为满足不同的消费需求而形成的不          同的经营形态。
零售业种：是按所经营的商品类型划分或组建的零售商店。
     零售业态的分类主要依据零售业的选址、规模、目标顾客、 商品结构、店堂设施、经营方式、服务功能等确定。
    这种商店自古有之，诸如古代就存在的布店、粮店、肉店、鞋店、杂货店等。
二、零售业态的内在组成要素
细分化市场顾客
大众化市场顾客
低价策略
高价策略
经营品种少，挑选范围窄
经营品种多，一次性购足
保守性商品
时尚性商品
服务有限或自助服务
服务项目多，设专业人员
远离居民区，固定营业时间，休闲式购物
靠近居民区，全天24小时营业，便捷式购物
装饰简朴，商品陈列简单，橱窗偶尔更换
装饰豪华，商品陈列富于变化，常变化橱窗
（7）店铺环境
（6）购买便利
（5）服务方式
（4）商品时尚性
（3）商品结构
（2）价格策略
（1）目标顾客