销售人员良好心态培训
一、心态是什么二、心态的分类三、心态的管理四、科学的心态（健康的心态）
目   录
心态是什么
心态：  就是指对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点。 世间万事万物,你可用两种观念去看它,一个是正的,积极的,另一个是负的,消极的,这就象钱币,一正一反;该怎么看,这一正一反,就是心态,它完全决定于你自己的想法。