南京白象食品有限公司QC七大手法
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检查表 柏拉图 特性要因图 分层法散布图直方图 控制图
亲和图法PDPC法矢线分析法名目团体法系统图法决策矩阵法心智图法
1、检查表(又称查检表)——收集、整理资料;根据事实、数据说话。2、柏拉图(又称排列图)——确定主导因素;并非对所有原因采取处 置,而是先就其中影响较大的2~3项采取措施。3、因果图(又称特性要因图、鱼骨图)——寻找引发结果的原因;整理原因与结果之关系,以探讨潜伏伏性的问题。4、分层法(又称层别法)——从不同角度层面发现问题;所有数据不可仅止于平均,须根据数据的层次,考虑适当分层。5、散布图(又称散点图)——展示变量之间的线性关系;6、直方图(数次表)——展示过程的分布情况;凡事物不能完全单用平均值来考虑,应该了解事物均有变异存在,须从平均值与变异性来考虑-。7、控制图(又称管控图)——识别波动的来源;凡事物不能完全单用平均值来考虑,应该了解事物均有变异存在,从平均值与变异性来考虑。
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