ISO90012020标准讲解与实务审核要点说明
1. 范围/Scope
ISO9001:2008 Quality Management System Requirement ISO9001:2008质量管理体系要求
1.1 总则/General
本国际标准为有以下要求的组织规定其对质量管理体系的要求:(a)证明其有能力稳定地提供符合顾客和相应法规要求的产品;和(b)通过体系有效的运用提升顾客满意的目标,包括对体系持续改进,以及确保满足顾客和相应法规要求。 备注:在本标准中,“产品”是指适用于预期的或顾客要求的产品。
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