不管你销售什么产品，电话销售技巧也好，电话销售技巧视频也好，其它的也罢，核心的销售技巧都是一样的，只是不同的产品，介绍产品知识的重点不同而已，产品知识不是决定销售成账的关键因素。想要成交就得多听顾客的声音、了解顾客的需求，领悟顾客的内心对话，在这方面杜云生老师的绝对成交课程里有非常详细的介绍。我觉得，做为一名促销业务员，不断的学习是有必要的，全靠自己摸索很难成功。