2022年家具销售人员工作总结
在xx家具各位领导及各位同事的支持关怀下,我不断加强工作力量,本着对工作精益求精的看法,认真地完成了自己所承当的各项工作任务,工作力量都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的`基础,现将我的一些销售心得与工作状况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反对客户。先倾听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反对,对客户予以确定看法,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。 做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品特殊生疏了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户呈现自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽视。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比方我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与缺乏,也就是该设备在 ...
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