行政文秘人员职业化训练教程1.ppt
课程目标
学会如何保持专业形象及商务礼仪掌握沟通、时间管理、缓解工作压力等职业技巧掌握公文写作、会议筹划与管理的基本方法学会如何高效处理办公室事务
课程简介
第一讲 你适合做行政文秘人   员吗第二讲 行政文秘人员职业形 像设计第三讲 现代商务礼仪第四讲 沟通技巧训练第五讲 文秘的时间管理第六讲 如何缓解工作压力
第七讲  办公室事务第八讲 口才训练与电话技巧第九讲 会议的筹划与管理第十讲 公文写作技巧第十一讲 办公室沟通第十二讲 接待工作技巧