2019
年服装店工作流程范文
篇一：服装专卖店日常工作流程
专卖店日常工作流程
一、营业前
1、人员出勤，清洁店内卫生；
2、特卖标志的放置；
3、新进商品的陈列；
4、入口处是否清洁；
5、地面、玻璃、收银台清洁是否已做好；
6、卖场灯光是否控制适当；
7、收银台零用钱是否准备；
8、前一日销售报表是否已发出；
9、准备好营业所需的各种票据；
10、了解当日促销品及促销品的价格；
11、打扫负责区域内的卫生（包括地面、货架）
12、检查备用工具（剪刀、皮尺）
二、营业中
1、货品是否丰满？是否需要紧急补货；
2、营业员精神状态是否饱满？是否有工作人员聊天或无所事事；
3、ＰＯＰ牌是否脱落；
4、卖场中是否有污染品或破损品；
5、价格卡与商品陈列是否一致；
6、收受顾客现金时，需口述“收您ＸＸ元”，“找您ＸＸ元”，“请您收好”；
7、在收到顾客纸钞时要注意辩识钞票的真伪；
8、当顾客使用打折卡应确认是否有效；
9、退回商品应认真检查是否影响二次销售；
10、装袋服务，要根据顾客的购买量、物品大小、厚度、物品类别入袋；
11、在包装货品前，主动请顾客检查货品；重视包装货品；诚恳及礼貌的 ...