大学生实训报告范文
[旅行社实习报告范文【三篇】
]一实习目的
1、提高自己的导游服务技能，处理好与同事的人际关系，做一个优秀的导游和团队人员。
2、透过在旅行社的实习更加具体深切的了解旅行社业的整个工作流程，锻炼自己对所学理论知识的消化应用。
3、完成学校统一要求的参与社会实践活动的任务
4、透过实习真正好处上接触社会以此来增加生活阅历，更加深入的了解社会，为即将步入社会的自己打下良好的基础旅游业近几年得到了高速的发展，在高速发展的同时也出现了一系列的问题，有问题就有机会，透过对旅游行业的不断了解，找到创业的机会。
5、向旅行社的管理人员多学习一下管理经验。
二实习1.了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。
2.了解旅行社的服务规程及管理要领
.。3.了解旅行社的性质，经营业务与管理模式
。4.担任地陪工作的导游人员：
(1)认真做好旅游者在的接送服务
;(2)严格按照接待计划确定游览日程，安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动
;(3)热情做好导游讲解工作，用心向旅游者介绍和传播中国文化
;(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系，认真处理旅游者发生的各类问题
;(5) ...