管理沟通案例管理沟通学习心得体会
【--学习心得体会】
首先非常感谢公司给予这次培训的机会，尤其对于我们做技术出身的人员，管理沟通是个误区或者说是欠缺，通过本次学习有以下收获：
一．通过管理行为来规范个人思想。对于技术性强的部门，
it（资讯）部要有一套标准规范的技术指导书。
1.硬件方面：标准的网络布局图，电脑维护技术标准手册，设备保养，让技术人员参照技术指导书作业；
2.软件方面：做项目可行性分析，解决分析，系统流程，各部门使用的
erp系统要作系统的作业指导书，通过标准化作业来规范企业的操作流程，统一思想；
3.内部技术授权，根据技术人员的能力分配权限，技术必须在权限范围内作业，以防止系统混乱。标准化作业将是
it（资讯）部将来工作的方向和重点。
二．认同企业立足自己的文
化，企业的高管企业内部。加强本部门团队建设，让下面的技术人员各有所长，既分工又协作，打造一个协助高效团队。
三．沟通更多是人性化沟通，心灵扶摸。（现状）印染行业的特殊性造就公司内部多个小“团体”，各股势力互相排斥心理，严重影
响企业内部之间的沟通。
1.个人觉得企业，生产过程是一个需要既分工又需要协作的生产流程 ...