情绪识别与情绪管理

智商情商：心情智力，Mayer 和 Salovey 〔1990年〕心情智力是一种加工心情信息的才干，它包括准确地评价自己和他人的心情，恰外地表达心情，以及顺应性地调控心情的才干面对曲折〔求职面试，素质与职位的婚配〕人际交往〔脾气暴躁，不顾情境——人家快乐你哭，人家伤心你笑〕考前焦虑〔考试之前睡不着，学不进〕出路担忧〔高考完毕自杀，效果出来被名牌大学录取〕自杀