书摘：情绪管理三步曲

　　当情绪出现时，我们应学会处理好自己的情绪。

　　情绪的发生是自然而正常的事，我们不必压抑或为之痛苦。怀着感恩的心，情绪将让我们的人生更加丰富多彩、更加完整。但当情绪出现时，我们应学会处理好自己的情绪，积极面对，而不要让情绪驾驭我们。

　　情绪管理三步曲

　　1.体察自己的情绪 经常关注自己的感受，了解情绪背后的原因，有助于我们更有效地处理情绪及相关的问题。

　　2.适当表达自己的情绪 多以婉转而非指责的态度及言语去表达自己的情绪，压抑或忽略情绪对自己及人际关系都没有好处。

　　3.以适当的方式缓解自己的情绪 通过松弛运动及游戏来适度宣泄不愉快的情绪，如游泳、慢跑、打球等。在选择方法时应以不伤害别人及自己为原则。

　　（www.earm.cn/田成杰/ 2015-2-4整理，有改动）

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　　摘编自《员工情绪管理》，余玲艳/著，东方出版社2007年1月出版。

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