白领工作者角色压力与工作倦怠的关系研究.ppt
研究架构：
现实背景
2003年4月，北京零点公司白领工作压力结果显示，41.1%的白领正面临较大的工作压力，61.4%的白领正经历着不同程度的心理。2004年，中人网 “工作倦怠指数”调查报告显示，大部分被调查者有轻微的工作倦怠；而有13%的被调查者出现比较严重的工作倦怠。2005年可锐咨询职业顾问对京、沪、穗职业人士调查研究结果表明78%的上海白领表示压力较大，北京为53%，广州为47%。 压力类型：角色压力、工作的复杂程度、不断学习新知识（谢家琳教授）