礼仪培训心得体会优秀范文
导语:随着社会的发展进步,以及与人交往的日益频繁,礼仪已成为现代社会中人们生活、工作等方面不可缺少的重要组成部分,以下是为大家整理的礼仪培训心得体会,欢迎大家阅读与借鉴!
在这次文明礼礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的学习生活中我们有非常多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时生活中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意
通教程对我们的日常行为规范提出了具体而严格的要求,让我受益非浅。今后学习生活以及工作中,我将以教程为标准,严格规范自己的服务言行,在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升,努力为班级争光彩,为学校添荣誉。
过学习礼仪教程,让我产生非常大感触。从个人角度来看,一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系
;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总认为自己服务态
度已经非常好了,素质比不般人也不差,对照教程一看,差距还不小,比如 ...
附件列表