服务质量承诺书集锦
9篇服务质量承诺书集锦
9篇在日常生活和工作中，用到承诺书的地方越来越多，承诺书如经合同认可
,可以作为合同的一部分一同履行。还是对承诺书一筹莫展吗？下面是我整理的服务质量承诺书
9篇，欢迎大家共享。
服务质量承诺书
篇1XXX公司从正式投入非定线旅游客运以后，在运输服务质量方面特作如下承诺：
1、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证件、牌照齐全有效。车辆技术状况贴合国家规定标准，车辆完好，并定期做好二级维护保养，确保安全。
2、公司驾驶员均取所驾驶车辆相适应的从业资格证，有五年以上驾龄，无事故纪录。另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育，
3、严格遵守合同签订的相关规定，准时调派车辆，定时定点发车。
4、车容、车貌洁净卫生，严格消毒，严禁吸烟，保证车内环境。
5、严格要求驾驶员依据操作规程行车，坚决杜绝超速、超载等其它违章行为
6、严格遵守运管部门有关规定，公司车辆均办理了相关保险。
7、建立客户档案，完善服务质量。公司除对客户开展跟踪服务外，还负责收集和整理客户投诉意见
，咨询信息，确保客户提出的问题和要求，得到准时处理。
8、建立旅客服务求助热线，准时关心旅客解决 ...