强化图书馆的创新工作
关注读者从图书馆提供的服务中得到了什么，从以图书馆为中心的管理模式向以用户为中心的管理模式转变。其次，应从“各自为政”走向“共建共享”，实现公共图书馆的宏观化管理。最终图书馆不仅要向读者提供显性信息，而且应“从各种显性和隐性的信息资源中提炼学问单元，满足人们独特化的需求”。
服务内容创新
合理配置、开发和利用信息资源。办馆定位和办馆特色是一所公共图书馆的立身之本。不同级别、不同类型的图书馆，其办馆定位的内涵、条件、目标都不同。一个有特色有优势的图书馆建设除了要有优秀的事业领导者，有高效的图书馆管理机制外，有针对性地面向办馆方向的文献资源建设也是办好图书馆的重要保证之一。文献资源建设要能够支持图书馆开展的各项服务，满足广大读者终身学习，提高整体民族文化科学素养的需要。公共图书馆在资源配置方面，要充分考虑纸质文献和电子资源的合理比例，根据资金状况、图书馆的级别、服务项目的特色、读者层次，有选择地选购。合理利用资源共享资源，建设适用于本馆的特色化网络资源，建设或开通各类网数据库，使图书馆网站成为广大读者获取信息的重要场所。建立有本馆特色的数据库。开发商量具有本馆特色的数 ...