为什么产品、思想和行为能够流行？
Why Things Catch On
1. 传统营销视角下认为渐进性改善、价格低廉和广告可以帮助产品，思想和行为流行起来，但并非对于所有情况都是适用的，比如有些名字就比其它名字更容易流行。2. 作者乔纳·伯杰认为更为深层的原因是社会影响，社会影响通过口头传播达到一传十，十传百的效果。
Why Things Catch On
口头传播研究结果显示，我们有20%—50%的购买决策主要是受到口头传播的影响。口头传播对比传统广告传播的优势1.口头传播并非推销活动，没有强烈的劝说语气，而广告经常会像王婆卖瓜一样自卖自夸。2.口头传播更加有目的性。3.口头传播能够以受众为导向，直接针对受众的兴趣设计传播内容。
口碑传播中的线上与线下存在的问题线上评论传阅率低的原因：1.网络信息太过冗杂，降低了人们阅读的概率。2.媒体过于重视宣传的方式而忽略了宣传策略。线下评论则更加直接的对人们产生影响，及时性强：某些事情本身并不具备口头传播的价值，这些价值是人为创造的，但只要方法正确，就能达到疯传的效果。
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