质量管理新七种方法与老七种方法
介绍摘　要：
本文介绍了统计工具在质量管理中的应用，重点阐述了日本质量专家发明的新老七种统计工具的特点。
关键词:
统计工具；质量管理
Abstract：
This paper introduces application of statistical
tools
inquality
management， mainly
elaborates specialty of statistical tools about old and new seven classes that were invented
byJapanese quality
experts.
Key words:
Statistical tool； Quality management
1。新老七种工具诞生的背景
20世纪50年代以来，科学技术和工业生产的发展,对质量要求越来越高。要求人们运用“系统工程"的概念，把质量问题作为一个有机整体加以综合分析研究,实施全员、全过程、全企业的管理.60年代在管理理论上出现了“行为科学"学派，主张调动人的积极性，注意人在管理中的作用。随着市场竞争，尤 ...