第9讲购买决策过程2
   一、非计划购买
非计划购买:不考虑决策的后果，无知觉的反应行为。低参与度
是指在突发念头基础上的购买欲望或在“强烈冲动”基础上的行为
非计划购买行为
特征一般在商场内作出一般通过惯性与有限决策作出
原因购买建立在情感基础上购买建立在冲动基础上
重要的刺激因素商品陈列货架位置包装价格
广告可以通过这些因素促进回忆；这些因素是广告发挥作用的必要条件