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<P>格是：DOC</P>
<P>目录：目　　录<BR>————————<BR><BR>P1　导论<BR>P1 .1　欢迎加入麦当劳行列………………………………………………………1<BR>P1 .2　麦当劳是……………………………………………………………………2<BR>P1 .3　北京麦当劳是………………………………………………………………2<BR>P1 .4　麦当劳经营的四大宗旨Q.S.C&V…………………………………………3<BR>P1 .5　麦当劳在地方经济发展扮演的角色………………………………………4<BR>P1 .6　麦当劳作风…………………………………………………………………5<BR>P1 .7　北京麦当劳公司组织结构图………………………………………………7<BR>P2　公司的基本政策<BR>P2.1 开门政策，沟通………………………………………………………………10<BR>海报栏…………………………………………………………………………10<BR>意见调查………………………………………………………………………10<BR>合理化建议……………………………………………………………………10<BR>开门政策………………………………………………………………………10<BR>问题解决、申诉程序…………………………………………………………11<BR>座谈会…………………………………………………………………………11<BR>员工大会………………………………………………………………………11<BR>职前简介………………………………………………………………………12<BR>沟通日…………………………………………………………………………12<BR>P2.2　公司规章制度…………………………………………………………………12<BR>政策说明………………………………………………………………………12<BR>工作时间………………………………………………………………………13<BR>加班……………………………………………………………………………13<BR>付工资日………………………………………………………………………14<BR>　合同，合同期……………………………………………………………………14<BR>　培训协议…………………………………………………………………………15<BR>　试用期，转正，试用期延长……………………………………………………15<BR>　 进公司日期（CSD）………………………………………………………………16<BR>作伙伴的基本责任……………………………………………………………16<BR>　公正、公平………………………………………………………………………16<BR>　禁止性骚扰………………………………………………………………………17<BR>　安全政策…………………………………………………………………………17<BR>　防盗………………………………………………………………………………17<BR>保密………………………………………………………………………………17<BR>接见新闻媒体……………………………………………………………………18<BR>个人资料更改……………………………………………………………………18<BR>健康政策…………………………………………………………………………19<BR>健康与安全………………………………………………………………………19<BR>禁烟………………………………………………………………………………19<BR>仪容仪表…………………………………………………………………………20<BR>　　 禁止招揽生意……………………………………………………………………20<BR>禁止接受礼品和利益……………………………………………………………21<BR>利益冲突…………………………………………………………………………21<BR>　　 工作职位变动……………………………………………………………………21<BR>事假………………………………………………………………………………22<BR>辞职………………………………………………………………………………22<BR>办公室日常规定…………………………………………………………………23<BR>P3　工资及工作表现<BR>P3.1　按工作表现付酬…………………………………………………………24<BR>P3.2　工作表现评估……………………………………………………………24<BR>P3.3　绩效考核…………………………………………………………………25<BR>P3.4　工作表现改进计划（PIP）……………………………………………26<BR>P3.5　工作表现评估——年度工资增长………………………………………26<BR>P3.6　职务升迁的工资增加……………………………………………………27<BR>P3.7　最高工资额………………………………………………………………29<BR>P3.8　年终双薪…………………………………………………………………29<BR>P3.9　佳节利事…………………………………………………………………29<BR>P3.10　职位级别…………………………………………………………………30<BR>P3.11 级别说明…………………………………………………………………30<BR>P3.12　餐厅人员编制……………………………………………………………30<BR>P4　福利<BR>P4.1　节假日…………………………………………………………32<BR>P4.2　国家法定假日…………………………………………………32<BR>P4.3　年度休假………………………………………………………32<BR>P4.4　病、事假工资…………………………………………………34<BR>P4.5　丧假……………………………………………………………35<BR>P4.6　婚假……………………………………………………………36<BR>P4.7　产假……………………………………………………………36<BR>P4.8　哺乳期…………………………………………………………36<BR>P4.9　保育期…………………………………………………………37<BR>P4.10 计划生育假……………………………………………………37<BR>P4.11 探亲假…………………………………………………………37<BR>P4.12 餐厅管理人员制服规定………………………………………37<BR>P4.13 餐厅管理人员餐饮规定………………………………………38<BR>P4.14公司职员餐券…………………………………………………38<BR>P4.15 出差补助………………………………………………………38<BR>P4.16 不同职位的福利………………………………………………39<BR>P4.17 激励活动………………………………………………………39<BR>P4.18 独生子女医疗费报销…………………………………………39<BR>P5　保险<BR>P5.1　养老保险…………………………………………………………40<BR>P5.2　医疗费报销………………………………………………………40<BR>P5.3　大病保险…………………………………………………………42<BR>P5.4　失业保险…………………………………………………………43<BR>P5.5　工伤保险（雇主责任险）………………………………………43<BR>P6　档案<BR>P6.1　麦当劳档案……………………………………………………44<BR>P6.2　国内档案………………………………………………………44<BR>P6.3　离职档案办理…………………………………………………44<BR>P7　纪律<BR>P7.1正式口头警告…………………………………………………46<BR>P7.2最终局面警告…………………………………………………46<BR>P7.3 纪律性停职…………………………………………47<BR>P7.4 降职…………………………………………………47<BR>P7.5 解聘…………………………………………………47<BR>P7.6 导致处分的例子……………………………………47<BR>P7.7 导致立即解聘的例子　……………………………49<BR>P8　训练、发展<BR>P8.1 公司办公室人员训练…………………………………………51<BR>P8.2 公司人员发展…………………………………………………51<BR>P8.3 餐厅管理人员训练……………………………………………52<BR>P8.4 餐厅管理人员发展……………………………………………53<BR>P9　奖励<BR>P9.1 总裁奖………………………………………………………56<BR>P9.2 金色双拱门奖………………………………………………56<BR>P9.3 团队奖………………………………………………………56<BR>P9.4 杰出团队奖…………………………………………………56<BR>P9.5 麦当劳方式团队奖…………………………………………57<BR>P9.6 服务工龄奖…………………………………………………57<BR>P9.7 优胜奖………………………………………………………57<BR>P9.8 二百万TC奖………………………………………………57<BR>P9.9 年度杰出经理奖……………………………………………57<BR>P9.10 积极管理奖…………………………………………………57<BR>P9.11 特殊贡献奖…………………………………………………58<BR></P>