谈判技能培训
了解：目标：提高对准备工作后续跟踪重要性的认识，设计能够改进准备工作及后续跟踪的程序，回忆谈判沟通技能，交流经验，与销售主管讨论沟通渠道。研讨会：准备：程序，文档：资源，谈判，回忆，主要技能沟通，后续跟踪程序文档，其它工具，沟通，收集信息，与供给商合作，与销售主管协同合作，理解商品策并略整合上述步骤。
谈判技能培训
流程：〔谈判环〕准备→实际谈判→后续跟踪准备：理解市场及商店的需要；了解自己所在部门的行业特有知识；收集、谈判的相关信息；与销售主管进行沟通；查询电脑系统；准备正式会见。
准备工作益处所在：
有关信息使谈判员能够预测目标/问题/方案/供给商的异议；切实节省时间，减低压力使谈判更有效；防止对手攻其不备；改善对供给商的管理；使谈判员在谈判过程中更具说服力；展示出一种职业化形象；对更高水准技能的要求。