<P>营销操作人员销售实战技能培训.rar<BR>第一节<BR>一、销售实战技巧分解<BR>（一）如何寻找有效客户？<BR>（二）销售过程中如何打动客户？<BR>（三）如何踢好临门一脚<BR>　　　　　　　　　　 ——销售成交技巧<BR>（四）销售实战案例分析<BR>二、客户沟通实战技巧<BR>（一）客户异议的处理原则<BR>（二）处理客户异议的应对方法<BR>（三）客户沟通语言技巧<BR>　　　　　　　　　　 ——会说话走天下！<BR>（四）牵着客户的鼻子走<BR>　　　　　　　 ——把握沟通过程中客户的心理<BR>（五）沟通实战案例分析<BR>第二节<BR>三、电话行销实战技能<BR>（一）电话营销的五大成功武器<BR>（二）越过电话障碍的10大“金句”<BR>（三）电话沟通障碍的规避技巧<BR>（四）电话行销的语言、声音、心理把控技巧<BR>（五）电话营销实战演练<BR>四、网络营销实战技能<BR>（一）网络营销的主要手段简析<BR>（二）网络营销的常用销售技巧分解<BR>（三）网络营销应规避的主要问题<BR>五、问题解答——学员与老师互动沟通交流</P>

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