业主委员会工作总结
知音园小区尚存在主要问题调查报告
1、取暖问题
造成去冬取暖很差的原因主要是供暖单位烧的不好其次是换热站人工控制有时疏忽再有个别业主暖气管道改造不合理．（物业的态度：有问题的业主速到物业公司前台统一重新登记如果您室内的暖气你已经自己改动而且效果不好我们将依据你家的实际状况对你家提出整改方案并提供人工以便今冬您不再挨冻如果您室内的暖气自己没有改动而且效果不好我公司将根据具体情况为你提供部分改造工程目的只有一个让您感到温暖并且不是只停留在口头上）这个问题的解决我们已经和物业达成共识：供暖问题要落实到合同中．包括效果认定罚则等．具体下面涉及到合同再详细谈．
2、内墙长毛和漏雨问题
时间：XX年4月28日下午1：004：00议题：讨论墙体透寒的维修方案及赔偿问题
参加人：软件园开发公司：杨成文、秦部长物业公司：李部长业主委员会：葛志男、唐治青、孙路、吴彤、李至义、业主代表：周萍等
业主委员会与开发商及物业公司就以下几方面商讨达成共识：
（1）、物业在今后的“修复墙体长毛”施工管理方面要给予合理安排并把施工安排提前通知业主前后工种衔接合理紧凑达到业主满意
（2）、每户施工完由 ...