2020 企业领导个人年终总结
2020 年是全国酒店行业大退缩、大萧条的一年。在中央政策的影响下，高端消费
和奢侈浪费现象得到了有效遏制。酒店的经营理念和经营策略受到了前所未有的挑战
和考验。xx 酒店能够乘风破浪、勇往直前，能够做到不亏损不冷落，完全是靠的是 xx
酒店有一个团结奋进、大智大勇的领导集体，有一个无私奉献、任劳任怨的员工队伍。

2020 年我们酒店是急剧转折实现大跨越的一年。无论从战略方针到工作措施都完
全进行了大洗礼、大变革。过去是门庭若市笑脸相迎，现在是主动出门招揽顾客。想
方设法的把我们的经营策略和方针完全符合顾客的需要，把我们的服务质量提高到极
致，把我们的社会形象树立的更高，把我们的营销利润创造到极限。一年来，工作成
绩斐然卓著，2020 年 3 月，被中共 xx 市委、市人民政府评为全市先进集体;被 xx 市
食品药品监督局授予 xx 市食品安全示范单位;6 月，被国际厨艺联盟组织吸收为理事
单位;7 月，总经理管 xx 被 xx 市行风政风评议领导组办公室特聘为 xx 市政风行风监
督员;12 月，被共青团 xx 市委授予青年文明号荣誉称号。我们有 ...