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2012-04-17
    三年前,杭州李小姐在农行办理了一张信用卡,是朋友要求帮忙,并且说,你只要先开个户,开卡成功后,我再帮你取消,什么影响也没有,我们业务员有任务的,你全当帮个忙吧。李小姐想想也无妨,就办了这张卡,并且开通了信用卡,之后,她给朋友打电话取消该卡。朋友说一定帮你销卡。三年后,李小姐莫名其妙的收到了农行的短信提醒,让她缴纳信用卡年费。李小姐大吃一惊,因为她根本没有信用卡,她突然想起了三年前的事情,去银行问讯,银行方面说,这张卡根本没有销户,所以目前账户仍处于正常状态。“系统中自动免去了持卡人的年费,但用户资料并没有删除,系统默认卡并没有销户。如果客户需要再次申请信用卡,则不需再向银行提交相关申请资料。”  

    无独有偶,前不久,歌星孙楠因信用卡销卡而未销户,被银行客服人员重新申请新卡盗刷120万元。   

    据媒体报道,此次孙楠出现信用卡被盗刷的问题,就是因为其销卡而未销户,客服人员通过银行内部系统,以孙楠名义向后台提交补办信用卡指令,重新办卡进行盗刷。  
  
    那么,我们如何防止类似的事情发生呢?  

第一, 销卡同时销户    

    首先,你要有个明确的概念,销卡不等于销户。销卡是指注销不用的信用卡,销户则是先要删除户头名下所有的信用卡,然后再删除账户。销卡但未销账户指的就是消费者注销了信用卡,但是并没有注销掉与之相关联的账户。很多银行工作人员都会在顾客选择销卡时,询问客户是否进行销户。如果该客户在一家银行拥有两张信用卡,注销掉不用的信用卡,另一张卡片、账户则仍处于正常状态。“如果确定删除账户下所有卡片,就要主动向工作人员提出销户要求,以保证账户安全。所以如果要确保安全,在销卡的同时一定要同时销户。

第二,销卡后切记剪断磁条  

    很多持卡人在销卡后,只是把卡丢置一边或者当废品扔掉。其实这么做也是有危险性的。客户选择销卡后,应妥善处理废卡。“最好将卡片后面的磁条剪断,以防止不法人员复制卡片。”因为一些银行规定,客户销卡后不可以再重新申请同一种类信用卡。但在银行系统中会有一定的保留期,过了保留期就可以申请同一种类的信用卡,保留期的具体时间不定。销卡一般立即生效,而销户则要提前预约,30天之内生效。如果在这个期间有人复制了卡片,就可能造成很大的损失。

第三,不要注册过多的信用卡  

    防止类似现象发生的最好办法莫过于不注册过多的信用卡。如果你不确定使用该信用卡,那么就不要贪图小利而注册信用卡,而到后来又注销该卡。这样也可以减少很多不必要的麻烦。
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2012-4-22 12:17:24
哦,原来还会这样
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