《影响力
2》读书心得
3篇如果你想改变世界，必须先改变人们的行为
;如果你要改变他们的行为，必须首先改变他们的思维方式。
我们寻求平心静气，这就是问题所在。
找出关键行为
仅仅努力还不够
;你必须知道要做什么，然后为之努力。
影响力大师们关注的是行为。
/*行为是影响力发挥作用的支柱
少数行为能够带来巨大的变化。
/*关注关键的少数。
如果你不能立即明白专家们叫你去做的事情，那么他们给的建议就过于抽象，可能暗含许多可能的行为，其中大多数是错误的。
1.当面临众多可能的选择时，谨慎地寻找那些关注关键行为的策略
;2.发现并改变少数关键行为
;3.找到补救行为
;3.1如果他们进行艰难的谈话前，声明互相尊重、为共同的目的相互沟通、暂时遏制情绪、避免过于激动，那么未来则截然不同。
/*前提比内容重要
3.2勇于开展同行避之不及的对话
;/*直面关键的问题需要技巧，更需要勇气
3.3.积极而巧妙地对上司提出质疑
;3.4.
真诚地对待职位较低的同事。
改变影响思维的方式
克服恐惧最好的方法就是直面所畏惧事物，然后试着控制它。
当试图使人们改变行为是，可以鼓励他们以不同的方式思考，而无需批判他 ...