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请教危机公关方面的问题
yt7836
1516 5
2011-03-24
公关是否只是解决危机的技巧？？？
  
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yt7836
2011-3-24 19:47:34
前提是在危机公关中
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sarzi
2011-4-25 07:42:05
你的问题本身就有毛病：公关是技巧？
公关不是技巧，公关是一种形为。如果针对危机事件，深入剖析后，仔细分析，综合考虑，然后对症下药，可能会有效果，要注意的是别弄巧成拙，导致公关向反面发展，变得越发不收拾。
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yt7836
2011-4-26 00:02:02
谢谢。我也不认为公关是技巧。只是在现在很多企业眼里，公共关系已然沦为一种技巧了。它们不注重危机预防，不知道危机预警，不懂得危机发生后的处理原则，只了解一点处理方法的皮毛，权作为技巧了。
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yt7836
2011-4-26 00:02:52
为什么会这样呢
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sarzi
2011-4-28 08:20:09
危机中的公共关系非常难以处理，因为众口难调，尤其是媒体的捕风捉影和对一些事件的瞎子摸象般的片面理解，会导致舆论走向另一个方向。
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