最新版督察科副科长工作计划范文
20xx年度,在市长公开电话办公室全体工作人员的共同努力下,我们较好地完成了领导安排的各项工作任务。去年,市长公开电话办公室共收到省长信箱23件,办结23件,群众满意率90%。市市长公开电话受理中心转来承办单1007件,办结1007件,办结率100%,群众满意率97.53%。市长公开电话办公室电话接听1200余个,及时进行了转接和答复。全年共编发《市市长公开电话简报》12期,每期都呈报市级各位领导,使市领导能够随时掌握市长公开电话办公室的工作情况,及时了解群众反映的热点难点问题。
在看到成绩的同时,我也清醒地意识到自己还存在许多不足。比如：思想政治和业务学习方面仍需进一步加强、工作方法创新和督办措施执行方面还有待进一步提高等。
在20xx年的工作中,我将汲取以往工作经验、创新工作思路和方法,从以下几个方面着手提升自己。
一、重视学习,提高个人综合素质
知识是力量的源泉。我深刻认识到,当今世界瞬息万变,只有不断学习,培养内涵,增强认识问题,思考问题,处理问题的能力,才能适应新形势,取得新进步。因此,20xx年,我将把学习放在重要位置,努力提高自身综合素质。 ...