4s店售后工作总结
4s店售后工作总结1
　　众所周知，今朝xxx的4S店如雨后春笋般迅速增添，随着人们消费观念的越来越理性及成熟，对要求也越来越高。我认为服务是现在企业所推销的一种有形产品，是企业提高市场知名度的有力武器。客户的满意是检验产品质量及体验服务的双重标准，
　　结合我来到店里的三个月(第四季度)售后维修总体来看，基本实现了客户满意的计划。客户的承认是对我们工作的鼓舞，批评和建议是工作改进的方向。耀世美福售后服务部也在经受着市场的严重考验，现在我们顶住压力在公司领导的率领及全体员工配合全力下仍较好的完成今年第四季度各项工作使命。
　　以下是我对售后服务部部20xx年第四季度的剖析陈述：
　　一、产值
　　xxx月份进厂台次：xxxx台零件出库：xxxx元产值：xxxx元
　　单车平均单价：xxxx元
　　xxx月份半月进厂台次：xxxx台零件销售：xxxx产值：xxxx元
　　单车平均单价：xxxx元
　　xxx月份截止xxx号进厂xxxx台零件出库：xxxxxx元目前产值xxxx元
　　单车平均单价：xxx元
　　二、GCVP成绩得分
　　xxx月份：xxx分
　　xxx ...