酒店经营管理方案(强烈推荐)
1.星级酒店的现代化经营管理是一项科学的系统工程,它不仅需要有新的观念和科学的管理模式,且着重于内部的分工协作,也称为团体精神。因此,本方案出台后各部门在实施过程中,不仅要遵循各个岗位的工作规律,也应特别注意各部门之间的紧密配合。
一、(9—12月)计划经济指标
(一)酒店总体指标:营业额(
)万元,纯利润(
)万元.
(二)各部门任务分配
1、餐饮二餐:(1)营业额
万元;(
2)毛利率
%;三餐:(1)营业额
万元;(
2)毛利率
%;十八餐:(
1)营业额
万元;(
2)毛利率
%。2、客房(1)营业额
万元(2)毛利率
%二、关于房务工作方面
酒店的经济收入主要来源于三部分:一是客房收入;二是饮食收入;三是配套服务收入;其中客房收入是酒店收入的重要来源,从利润分析,
2。客房收入的经营成本比餐饮、商品都小,客房利润也是酒店利润的主要来源,在经营管理的过程中,要使客房出租率上升,则取决于房务管理,其主要包括以下几个方面:
1、科学合理地计划与组织房务部工作的运转:
在客房的经营过程中,前厅部处于起点,负责客房的销售,而客房部则处于中间环节,负责客人投 ...                                        
                                    
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