客服检讨书(19篇)
客服检讨书 篇1
敬重的领导:
您好!我今日上班迟到了,作为客服,我也是要去为客户服务的,而我的迟到也是让同事们的工作量增加了,自己对待工作的看法也是要去有转变,更要重视起来,迟到是很不该的行为也是一个员工不该去犯的错误,我也是要检讨。
原来我们的工作就是需要去做好应对,特殊是早上更是我们客服工作一个高峰期,许多的问题要去处理,也是需要我们一天去跟进处理的,可以说我的迟到,让同事们接到了更多的客户,而这些问题又是需要他们去解决,让工作量也是加大了许多,这是我很自私的一个行为,虽然迟到导致了这样的结果是我不想的,但是也是之前的自己没有早点起来,把时间支配好,就不会迟到了,其实领导也是和我们说过许多次,尽量的早一点来公司做好工作的预备,争取调整好状态,去面对工作,也是可以避开加班的,可是我却没有这样做,也是常常的加班,而始终都是不提倡我们去加班的,要把工作是做得有效率才行的,而我的确是没有做到位。
迟到也是昨天我休息的比较晚,导致了自己今日起不来,闹钟响了几次之后我也才起来了,然后来到公司自己也是迟到了,路途之中原来也是简单塞车的高峰期,更何况自己其实住的并不是太 ...
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