管理制度参考范本
构建班组长培训体系
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如果班组是公司的细胞，班组长就是细胞核，是企业中最基层的负责人。班组长的素质直接影响着企业员工队伍的整体素质。班组长要认真管好质量、生产、成本、人事，安全五项工作，围绕人、机、料、法、环做好工作。本文就企业构建班组长培训体系的几个重要环节，作一探讨。
一、培训课程突出企业特色
培训体系建设重点解决好课程设置、管理流程和培训师团队建设等几个问题。在传统的培训工作中，培训内容主要是一些学术性课程或是某方面技能的提升，培训内容单一，缺乏与企业实际的联系。现代企业中更多的工作是以项目的形式出现，新产品、新工艺、新设备。每个项目的完成都需要部门间配合与协调、合作，通过合作实现效益最大化。因此，现代企业班组管理不仅要求班组长要掌握其工作中所需要的知识技能，同时，还要求班组长掌握有效沟通技巧、团队合作技巧等诸方面的技能，体现企业特色。例如：美国戴尔公司的培训内容则包括企业文化定位，技术技能，领导艺术及员工激励等课程。
班组长培 ...