保安培训
工作态度
服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调整。严于职守——坚守本职岗位,不得擅自离岗,串岗或睡岗。正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。
服务态度
礼貌——在任何时刻均应使用礼貌用语,“请”字当头,“谢”字不离口。乐观——以乐观的态度接待客户。友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此以微笑来迎接客户及与同事相处。热情——尽可能为同事和客户提供方便,热情服务。耐心——对客户的要求应认真,耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。平等——一视同仁地对待所有客户,不能有贫富之分、厚些薄彼。
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