要我说啊，离一个历史事件的日子越来越近了，特别是和学术有关的地方，最近都埋头做几天学问的好，不如两个月以后再讨论

用一下  边际效用递减的道理就可以想明白了

底层的工作人员天天和人民打交道，工作内容单一枯燥，遇到“麻烦”一点的客户，就不耐烦了所以就把自己的本性暴露无遗-_-!

而高层们几乎不和人民接触，他们把接触当做是感受生活，所以一接触就感觉十分的亲切！！

如果把对别人有耐心当做一种成本的话（直接表现为对人民的态度），那么

由于接触带来的效用不一样（可谓天壤之别），所以态度就不一样了啊。

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[此贴子已经被作者于2009-5-9 0:00:23编辑过]

诸葛版主果然是仁者见智！PFPF!!!

其实这是个复杂的系统问题，既有官僚作风问题，还有行政垄断问题，还有监管问题，还有工作方式问题，还有官民问题，还有文化传统问题，还有社会体制问题，我个人觉得办事难主要是目前是人制社会，如果你有很有人脉关系和社会背景，你就会觉得办事特别容易，也许一个电话就可以省去半天排队，也许一个字条你就可以发大财，也许一个亲友的提携，你飞黄腾达。这个社会就是这样，所以大家削尖脑袋去考公务员，那个就是官，必然会有好多人脉，人权关系可以利用，那些东西有时比钱还管用。

能忍就忍着，
忍不住了，有魄力就 把公安局所有的人都杀了。。

学学北京的那个小伙。。。。

10# donlin2008 你
你找个老外过来做税务，他是否也会这样飞扬跋扈？什么垄断、官僚的，这归根结底就是文化，就是修养。说中国人整体素质低肯定老多人反对，还口口声声的说这是在中国，国情决定的。低就低吧还找那么多理由来辩解。举个简单的例子，1班级平均分在90分，2班在60分，1班随便拿出一个份数就可能比2班任何一个高，在2班找个最高分也未必比1班最低分高，2班会说这是我们的“国情”，这不就相当于说我低贱我有理。
这真的是一个文化问题，记得武汉大学一个教授讲的，21世界的冲突是一个不同文明间的冲突，还分析了历史上文明冲突的例子，在当今国界越来越模糊的时代，这种文明的直接接触必然会产生碰撞和冲突。一个国家只要有自己的文明，而且这个文明是好的，那么这个国家即使被侵略了，他的文明也不会消亡，而入侵者则会被这种优质文明所同化，历史上这种例子多得多，不多举例。
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我觉得也是，政府部门的人太牛了

唉！在哪都是这样。

关键是因为，在官场这个特殊的场合里面，缺乏市场经济的一些东西，如果，把竞争，以及其它的一些市场准则全部引入官场，就不会有这处情况了。

因为他们脑残了

非常认同，政府官员的人员有时真的是太嚣张了！没办法的。